¿Cómo funciona?
1. Valores:
Bicicletas:
Specialized Turbo Levo Medium y Large Gen 4 (2025-2026): 65.000 CLP
Set protecciones (Casco, rodilleras y guantes): 12.000 CLP
2. Ubicación:
El lugar de recogida es en Avenida El Rodeo 13.442, Box 1001. Es una bodega a nivel de calle con estacionamiento y con apertura electrónica.
Te enviaremos a tu mail un token de acceso para abrir las puertas. Recuerda primero abrir la puerta externa y luego la del box.
Lunes a Domingo de 7:00 a 23 hrs con hora pre agendada de entrega. Mínimo 24 horas de anticipación.
3. Reserva y Garantía
Para reservar la bicicleta solo hay enviar una foto de tu carnet de identidad y pagar el monto de arriendo de la bicicleta .
Adicionalmente antes del retiro de la bicicleta hay que dejar 200.000 mil de garantía por eventuales daños por bicicleta. La garantía de devuelve con un Máximo de 48 horas posteriores a la devolución, plazo en el cual revisamos la bicicleta.
Puedes salir de nuestro lugar directo al durazno bike park. Es bastante cerca. O al sector del Molino. Para llevarla fuera de Lo Barnechea hay que firmar un pagaré.
Datos de nuestra cuenta:
Andes Explora SpA
Rut N°76142032-1
Cuenta Corriente
Banco Bice
N° 15-75729-9
Enviar copia a msilva@andesexplora.com
4. Condiciones:
Se hace devolución del 100% del monto hasta 48 horas antes de la fecha del arriendo. Posterior a eso se da la opción de utilizar la bicicleta en fechas alternativas sin limite de tiempo.
5. ¿Cómo retirar y devolver mi bicicleta?
Utilizamos un sistema de retiro y devolución en modalidad autoservicio para nuestras bicicletas de arriendo. Por favor, lee atentamente las siguientes instrucciones. En caso de emergencia o si necesitas ayuda, puedes contactarnos a los números indicados más abajo.
La bodega se encuentra a nivel de calle en El Rodeo 13.442. Rodea el supermercado Spid y busca el logo de M3 Storage. El acceso está disponible entre 7:00 AM y 8:00 PM.
- Cuando estés frente al portón de la bodega, revisa el correo de M3 Storage que contiene tu token de acceso.
- Sigue las instrucciones indicadas en ese correo.
- Para abrir la puerta del Box 1001, empuja la puerta hacia adentro (la manilla no gira).
- Una vez dentro, la distribución de las bicicletas es la siguiente:
- De izquierda a derecha: talla Large y talla Medium.
- Las bicicletas talla Medium están ubicadas al lado derecho.
- Modelo: Specialized Turbo Levo S3.
5. Empuja suavemente las bicicletas que no vas a utilizar, deslizándolas sobre la barra de madera, para hacer espacio y retirar tu bicicleta. Saca primero el cargador.
6. Desconecta el cargador de la bicicleta y cierra la tapa plástica del puerto de carga.
7. Al salir, asegúrate de cerrar manualmente ambas puertas.
Importante – Riesgo de daño en la cadena:
Estas bicicletas generan un alto torque debido a la asistencia del motor. Cambia los cambios con cuidado, especialmente en subidas. Forzar los cambios puede provocar el corte de la cadena.
Si necesitas asistencia, contáctanos por WhatsApp o llamada al +56 9 6728 4439. También puedes enviarnos un mensaje por WhatsApp.
6. ¿Cuánto dura la batería ?
La duración de la batería va a depender de varios factores :
- Modo de asistencia que se use
- Peso del ciclista
- Pendiente
En general dura en promedio entre 2 y 5 horas
7. ¿Que tipo de pedales trae?
Plataforma
8. ¿Puedo traer mis propios pedales?
Si
9. ¿Como llego a la ruta al Peñon del Carpa?
Descarga la app Trailforks y sigue el siguiente link
https://www.trailforks.com/goto/ro/35127/
10. Early/Late check in/out
Si vas a viajar con la bicicleta puedes pagar 15.000 extra por recoger la bicicleta el día anterior desde las 17:00 hrs y devolverla un día más tarde del día de uso hasta el medio día (12:00 hrs) por 15.000 extra.