Para llevar la bicicleta fuera de Lo Barnechea hay que firmar un pagaré.

Horario de recogida y devolución:

Lunes a Domingo de 7:00 a 20:00 hrs.

Reserva

Para reservar la bicicleta puedes hacerlo con el botón "Book Now" de nuestra web o por whatsapp al +56967284439.

Junto con confirmar tu reserva, te enviaremos las alternativas de pago. Hay que dejar 200.000 mil de garantía por eventuales daños por bicicleta. La garantía de devuelve con un Máximo de 24 horas posteriores a la devolución, plazo en el cual revisamos la bicicleta.

Lugar de recogida:

Avenida El Rodeo 13.442, Box 1001. Es una bodega a nivel de calle con estacionamiento y con apertura electrónica.

Te enviaremos a tu mail un token de acceso para abrir las puertas. Recuerda primero abrir la puerta externa y luego la del box.

Instrucciones retiro en bodega:

1. Cuando estés frente al Portón de la bodega, Revisa el mail de M3 storage que contiene el token de acceso
2. Apreta el botón abrir box. Se te enviara un Código de verificación.
3. Pon el Código de verificación que se te envío (sacar pantallazo código o copiar )
4. Apretar abrir Portón y luego apretar abrir box . NO APRETAR ABRIR CORTINA

Cuánto dura la batería ?

La duración de la batería va a depender de varios factores :

1. Modo de asistencia que se use
2. Peso del ciclista
3. Pendiente

En general dura en promedio entre 2 y 5 horas

*Andes Explora no se hace responsable por accidentes ocurridos sobre la bicicleta

Todas nuestras bicicletas están tubularizadas y vienen con pedales plano de plataforma. Una vez que la e-bike sea entregada en arriendo, eres el responsable del daño que se produzca mientras esté en tu posesión.

Lo que no cubre el depósito:

El depósito NO cubre el robo o la pérdida de la (s) bicicleta (s). En caso de robo, se le cobrará el precio sugerido de retail (PSR) completo por cada bicicleta robada o perdida.